云南省文化和旅游厅就央视财经曝光的“低价团”问题发布处理通报，表示已在省厅统筹督导下，委托昆明、大理、丽江和西双版纳四地文旅部门依法调查涉事旅行社、导游及相关购物点。多起违法违规事实已被查实，相关旅行社和导游拟被吊销证照，部分线索已移送公安机关处理。

通报显示，昆明市对湖北爱旅纷途国际旅游有限公司昆明第一分公司涉嫌网络虚假宣传立案，经查属实，拟依法撤销该公司旅行社经营许可。大理州查实导游扎史培某有胁迫游客购物行为，拟吊销其导游证，并已将其他线索移交公安机关。丽江市认定丽江鸿辉旅行社委派的导游高某存在欺骗、胁迫游客消费问题，拟吊销该社经营许可和高某的导游证，其余违法线索亦已移交公安。西双版纳查实西双版纳云欧耶国际旅行社存在出借经营许可的行为，拟吊销其许可证并对负责人处以2万元罚款。

昆明市还对昆明相约春澄国际旅行社涉嫌指定购物点立案，查实后拟撤销其经营许可；其委派导游依某艳因涉嫌变相强迫购物、降低服务质量，亦拟吊销导游证。对山东未来国际旅行社有限公司昆明分公司正在调查中，但该分公司工商执照已于2026年7月21日注销，相关线索将按规定移送查处。西双版纳景洪市对云南傣遇国际旅行社的违法经营情况正在核查，尚未发现违规证据，将继续排查。

通报还指出，涉及的若干购物场所已由所在地市场监管部门立案调查并暂停营业整改，名单包括大理市、丽江市和西双版纳多家商店，共计八家已停业整顿。后续处罚将依法定程序作出。

文旅部门表示将会同公安、交通、市场监管和税务等相关部门，深入追查案件全链条，弄清实际控制人和最终受益人，追溯资金流向，必要时将有关责任人列入禁业黑名单并移送司法处理，推动从处理个体向彻底打击利益链条转变。对虚假宣传、强制交易、恐吓游客等行为，将推动行政与刑事衔接，并对被吊销证照的旅行社法人、导游及购物场所负责人实施联合惩戒；涉事购物点将被列为不合格供应商，所有旅行社不得再将其纳入行程。

此前暗访显示，一些标称“纯玩无购物、无自费”的低价跟团产品实际行程与宣传不符，存在隐性购物、强制消费和临时加价等问题。记者通过网络下单的一款标价999元的昆明—大理—丽江跟团游，最初宣传仅有两处自愿购物点，但在行程中签约主体被更改，落地地接由多家机构分包，购物安排被后置并在途中由导游以团费太低为由，多次暗示甚至逼迫游客在指定店铺消费，言语带有辱骂和恐吓。文旅部门表示将以此类案件为切入点，持续严查并整治暑期旅游乱象，维护游客合法权益。